Incidencias DEA ayuda al Ayuntamiento a tener un mayor control sobre su parque de desfibriladores y permite hacer partícipe al ciudadano en el cuidado de las instalaciones, comunicando de forma sencilla cualquier anomalía mediante un código QR situado junto al DEA.
Todos unidos para salvar una vida.
Escanea y prueba
El ciudadano escanea el código QR situado en la instalación.
La plataforma identifica la instalación DEA correspondiente.
Se indica la incidencia y pueden añadirse fotografías.
El responsable recibe la información para poder gestionarla.
El ciudadano identifica la instalación, comunica la incidencia desde su teléfono móvil y puede añadir fotografías para facilitar la valoración del problema.
El sistema está pensado para comunicar anomalías visibles que pueden aparecer entre las revisiones periódicas.
El ciudadano puede comunicar que el desfibrilador no se encuentra en la ubicación indicada.
Roturas, desperfectos, problemas de apertura o daños visibles en la instalación.
Manipulación, daños intencionados u otras situaciones que puedan afectar al acceso al DEA.
Obstáculos, cierres o cualquier situación que pueda dificultar acceder al desfibrilador.
El ciudadano puede adjuntar fotografías para facilitar la valoración de la incidencia.
También puede comunicarse cualquier otra situación observada en la instalación.
Incidencias DEA se plantea para implantarse en el conjunto de instalaciones del municipio.
Si una instalación queda fuera del sistema y un ciudadano intenta comunicar una incidencia, puede dar la sensación de que el servicio no funciona.
Por eso, la implantación debe ser sencilla, homogénea y reconocible en toda la red municipal.
El canal ciudadano de comunicación de incidencias se ofrece sin coste, facilitando que los municipios puedan disponer de una herramienta sencilla para conocer anomalías en sus instalaciones DEA.
Incidencias DEA es una solución de Alertlink112, desarrollada por Vitrinas Cardiacas Monitorizadas SLU, orientada a mejorar la gestión y comunicación de incidencias relacionadas con desfibriladores de acceso público.
El proyecto nace de la experiencia directa en el sector de los DEA, el mantenimiento de instalaciones y el desarrollo de sistemas electrónicos y plataformas de gestión.
Nuestro objetivo es facilitar que ayuntamientos, responsables municipales y empresas mantenedoras puedan conocer y gestionar mejor las incidencias que afectan a sus instalaciones DEA.
Incidencias DEA complementa el mantenimiento existente y puede integrarse con Alertlink Gestión, permitiendo centralizar información, documentación, históricos e incidencias del parque municipal.
proyecto.alertlink112.com está desarrollado por Vitrinas Cardiacas Monitorizadas SLU.
Para los municipios que necesitan gestionar el parque de desfibriladores de forma más completa, Incidencias DEA puede complementarse con Alertlink Gestión.
Si un DEA forma parte de la red municipal, también puede formar parte del sistema de incidencias.
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